FAQ

Q

POP VIRUS PLAYERとはどんなコンテンツですか?

A

POP VIRUS PLAYERは位置情報を活用して、星野源の楽曲を試聴することができるWEBコンテンツです。
ご利用いただくユーザー(以下ユーザー)はスマートフォンやタブレットを持って屋内や屋外で体験いただくことができます。

Q

POP VIRUS PLAYERの対応環境は?

A

POP VIRUS PLAYERはGPSを搭載したモバイル端末用コンテンツです。
対応環境は以下のようになります。

【IOS】
対応バージョン iOS 10 - 12
【Android】
対応バージョン Android 5.0 - 7.1
【その他】
ネットワークが安定した環境
GPS搭載の端末で機能が有効になっていること

Q

POP VIRUS PLAYERはいつまで利用できますか?

A

終了日時については、『POP VIRUS』特設サイト等でお知らせいたします。
プロモーションの状況や様々な理由によって、終了日時が急遽変更になる可能性があります。

Q

POP VIRUS PLAYERは無料ですか?

A

無料で体験いただくことができます。
※別途通信費は発生致します。予めご了承下さい。

Q

POP VIRUS PLAYERで試聴できる星野源の楽曲は何ですか?

A

POP VIRUS PLAYERで聞ける楽曲は、『POP VIRUS』に収録される一部の楽曲です。アルバム全体が試聴できるわけではございません。また楽曲は予告なく変更する可能性があります。

Q

POP VIRUS PLAYERで聞ける星野源の楽曲をダウンロードして試聴できますか?

A

POP VIRUS PLAYERの音源をダウンロードしてご利用いただくことはできません。 またその音源を別のサービスやサーバーにアップすることはできません。

Q

POP VIRUS PLAYERは海外からも利用できますか?

A

POP VIRUS PLAYERは日本で公開されている国内での利用を推奨しているサービスです。それ以外の環境でのご利用については保証しておらず、表示に問題が起きる可能性があります。

Q

POP VIRUS PLAYERは安全対策は行われていますか?

A

POP VIRUS PLAYERでは、Webサイトを立ち上げた後、必ず安全に関する注意喚起の画面を表示しています。このコンテンツは屋外でご利用いただくサービスになりますので、周囲の状況の確認やマナーを守ってご利用いただけるよう、注意喚起を徹底して行います。

Q

POP VIRUS PLAYERからプライバシー情報が読み取られることはありますか?

A

POP VIRUS PLAYERは、お使いのモバイル端末のGPS情報を参照して体験いただくコンテンツになります。位置情報については一時的に参照しており、サーバー、データベースなどで記録、保持、公開はしませんので、第3者が、ご利用しているユーザー様の情報を参照したり個人特定することはできません。なお位置情報以外のプライバシーの情報についても、こちらのサービスから取得、保持はしていません。

Q

POP VIRUS PLAYERを利用する上での条件はありますか?

A

POP VIRUS PLAYERでは利用規約を定めています。ご利用いただくには利用規約について確認いただいたうえでご利用ください。

Q

POP VIRUSとはなんですか?

A

POP VIRUSとは、星野源が2018年12月19日にリリースするアルバムのタイトルになります。

Q

POP VIRUSに感染とはなんですか?危険ですか?

A

POP VIRUSはコンテンツを楽しんでいただくユーザーのことを呼称しているものであり、コンピューターウイルスや病原体のウイルスとは関係がありませんので危険はありません。

Q

POP VIRUSに感染するとどうなりますか?

A

POP VIRUSに感染すると、POP VIRUS PLAYERで星野源の楽曲を一部試聴することができるようになります。

Q

POP VIRUSに感染するにはどうしたらよいですか?

A

POP VIRUSに感染する方法は2種類あります。
1つ目は、POP VIRUS PLAYERにアクセス頂き、地図上に表示される感染エリアに移動して楽曲を試聴して頂くと感染します。
2つ目は、POP VIRUSに感染している別のユーザーから楽曲のシェアURLを共有いただき、そのURLをスマートフォンのWEBブラウザからアクセスして頂くと感染します。

Q

POP VIRUS に感染していたのに、感染していない状態になりました。

A

POP VIRUS PLAYERはユーザーがお使いのスマートフォンのWEBブラウザ内に体験データを保持しています。以下の条件に該当する場合、体験データがなくなってしまった可能性があります。

  • ご利用中のWEBブラウザの履歴やデータを削除した場合
  • ご利用されていたWEBブラウザを別のWEBブラウザにした場合
  • 携帯の機種変更をしたとき

上記の条件に該当しない場合はFAQ下の【お問い合せ】からお問い合わせください。基本的に、ご利用データを復旧することはできませんのでご了承下さい。

Q

POP VIRUS PLAYERの地図が見える範囲はどのようにきまっていますか?

A

感染エリアを見ることができる地図の範囲は、ご利用の地点から、約、半径1.5~3kmほどの範囲をドラッグして見ることができます。

※Google Chromeブラウザでご利用の方は、ブラウザの仕様上、地図をドラッグして移動させることができません

Q

「位置情報を有効にしてください」という画面から進まなくなりました。

A

位置情報の設定を有効にする手順は下記を参照してください。

【iPhone/iPad】
(1)ホーム画面から [設定] を選択
(2)[プライバシー] を選択
(3)[位置情報サービス] を選択
(4)[位置情報サービス]の[Safari] の項目が「オフ」になっている場合、「オン」に

【iPhone/iPad】
(1)ブラウザのメニュー画面で[設定]を選択
(2)[コンテンツの設定]を選択
(3)[ウェブサイト設定]を選択
(4)画面内に表示された「navitime」という記述がある項目を選択
(5)[現在地情報アクセス] をタップしてチェックをつける

お問い合わせ

POP VIRUS PLAYER運営事務局が対応いたします

問い合わせ受付後、対応までに数日いただく可能性があります。